新手指南

• 1、我可以通过哪些途径获得道具？

  答：所有礼包都可通过领取、预定、淘号等操作免费获得。

• 2、领取礼包需要什么条件？

  答：所有的注册友友，都享有免费领取礼包的特权。

• 3、为什么我想领的礼包，经常处于结束状态？

  答：虽然我们已经尽力为大家争取游戏礼包，但是由于友友众多，礼包经常会处于供不应求的状态。如果您有心仪的礼包，可以设置礼包预定与提醒功能，便于第一时间进行礼包领取。如果您错过了免费领取时间，也可以通过淘号的方式获得礼包。

• 4、什么是淘号？

  答：在所有礼包被领完后，我们将开启淘号功能，届时领取时间超过5小时的激活码将进入淘号系统，错过免费领取时间的友友可以尝试淘号获得礼包。有机会获得到还未使用的礼包哟~所以如果你已经领取礼包，请尽快在游戏内兑换，如果您还没有礼包，可以淘号试试手气！淘号记录请自行复制和保存。

• 5、什么是预号？预号有什么用？

  答：部分礼包需求较大，需要玩家提前预定礼包。预订成功后，礼包一旦上架，我们将提前30分钟领号通知您来领取，再也不怕来晚领不到礼包啦！

• 6、礼包领取成功后在哪查看？要如何使用？

  答：领取成功后，在我的礼包中查看，进入相应游戏内进行兑换。使用方法请在该礼包发放页查看。

• 7、为什么我领取的礼包无法使用？

  答：道具在以下两种情况下会消失：
  (1)礼包在领取5小时后会自动进入淘号区，如果您领取后无及时激活，可能已经给其他友友淘到并使用了；
  (2)该礼包已超过活动时间。

• 8、激活码忘记之后到哪里可以找回？

  答：领取激活码后，会直接显示在该激活码详情页，也可以在“我的礼包”进行查看。

如您对礼包发放还有其他疑问或建议，请联系客服，我们将竭力为您提供优质的服务！